HiHuo06 · 业务场景与任务流程
适用：开始一个具体业务流程，或检查现有流程缺了哪些分支。业务名相同，用户目标和风险也可能不同，不能只按“电商模板”“后台模板”选择界面。
SCN-01 · 用六个维度定位场景
记录任务频率、对象数量、输入复杂度、错误代价、协作方式、环境限制。再选页面模式、交互方式和状态。
例如：“每周一次、200 条账单、需要比较、错误代价高、多人复核、桌面操作”更适合可比较表格与复核流程。“碎片时间、浏览图片、低风险、手机单人使用”可以采用视觉列表与轻量收藏。
常见场景索引
| 场景 | 核心目标与界面模式 | 优先处理的边界 |
|---|---|---|
| 官网与落地页 | 理解价值、建立可信度、开始下一步 | 少装饰阻塞，真实证据，手机首屏 |
| 文档与长文 | 找答案、连续阅读 | 搜索、目录、锚点、代码与长内容 |
| 信息流 | 浏览、发现、返回 | 位置恢复、重复内容、加载更多 |
| 搜索与筛选 | 缩小范围、定位对象 | 无结果、URL 状态、异步竞态 |
| 列表管理 | 比较、筛选、批量处理 | 选择范围、部分失败、分页稳定性 |
| 详情页 | 理解对象与当前状态 | 不存在、权限、历史、返回列表 |
| 数据仪表盘 | 发现变化、追查原因 | 时间范围、数据新鲜度、缺失与零值 |
| 图表与报表 | 比较、定位异常、导出 | 单位、尺度、非颜色编码、文字或表格替代 |
| 注册与登录 | 建立或恢复身份 | 自动填充、验证码、账户恢复、会话过期 |
| 首次引导 | 完成第一件有价值的事 | 可跳过、上下文帮助、避免功能讲解墙 |
| 设置与偏好 | 理解选项、控制行为 | 生效时机、撤销、跨设备同步 |
| 个人资料 | 修改信息 | 隐私、头像失败、草稿与校验 |
| 编辑与创作 | 持续产出内容 | 自动保存状态、离开、版本冲突 |
| 上传与导入 | 把外部内容带入系统 | 类型、大小、进度、取消、逐项错误 |
| 导出与下载 | 获取完整结果 | 长任务、可再次下载、失败重试 |
| 购物与下单 | 比较并确认购买 | 规格、总价、库存变化、地址校验 |
| 支付与退款 | 确认真实交易结果 | 重复提交、结果未知、记录核对 |
| 订阅与取消 | 理解费用并管理权益 | 计费周期、续费、取消后影响明确 |
| 预约与日历 | 选择可用时间 | 时区、冲突、临时占位和过期 |
| 地图与定位 | 找地点或路线 | 定位拒绝、手动搜索、地图外列表 |
| 消息与通知 | 理解事件并采取行动 | 去重、已读、频率控制、回到上下文 |
| 多人协作 | 共享进度、分工与编辑 | 在场状态、冲突、权限、历史 |
| 评论与审核 | 讨论、处理内容 | 锚点失效、撤回、批量处理、申诉 |
| 权限管理 | 知道谁能做什么 | 作用范围、继承、失去访问、敏感操作 |
| 客服与工单 | 描述问题、持续跟进 | 附件、排队、状态解释、升级处理 |
| 音视频播放 | 观看、收听和定位 | 字幕、播放控制、静音、缓冲与错误 |
| 图片与画布工具 | 查看、修改、精确操作 | 缩放、撤销、导出、无手势替代 |
| AI 对话 | 表达意图、理解和修正结果 | 流式中断、引用、重试、上下文范围 |
| AI 代理执行 | 计划并执行可核查的任务 | 授权范围、进度、暂停、结果核对 |
| 离线与现场作业 | 网络不稳定时继续工作 | 本地草稿、同步队列、冲突恢复 |
这是一组任务入口。地图、复杂图表、音视频编辑等仅给出检查方向，尚未提供完整组件实现。
SCN-02 · 交易流程按事实推进
确认订单 → 发起支付 → 等待渠道结果
├─ 已确认成功 → 凭证与后续步骤
├─ 已确认失败 → 可恢复的重新选择
└─ 结果未知 → 查询状态与交易记录
支付后页面跳转失败，不代表支付失败。界面需要可核对的订单状态，后端需要可靠的事务、幂等和回调处理。本章讨论界面路径，不替代交易系统设计。
SCN-03 · AI 界面区分生成、执行与完成
流式文字出现不代表任务成功。显示真实阶段，例如“查找资料”“等待你确认范围”“已完成 3/5 个文件”；不要把思维过程模拟成可验证进度。
允许停止生成并保留已生成内容；重试时说明覆盖还是新增。引用应能定位来源；不确定结果给出核实入口。代理执行前显示对象与范围，执行后用实际产物和日志摘要证明结果。
SCN-04 · 协作界面保护双方的工作
显示别人正在编辑只能提供上下文，不能代替冲突控制。保存冲突需要比较、合并、另存或恢复版本，避免悄悄覆盖。权限改变后应有清楚的退出与草稿保护路径。
检查方法
为一个场景写主路径、取消路径、失败路径和返回路径。再加入至少一个“途中环境改变”的事件：网络断开、价格变化、权限收回、对象被删除或另一人修改。